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消防喷头浇了新人婚宴酒店免单还赔4500

2019/05/14 来源:忻州信息港

导读

消防喷头浇了新人婚宴 酒店免单还赔45000元【迈点】前晚,一场温馨浪漫的婚礼正在南京一家酒店进行到高潮时,婚宴大厅天花板上的消防喷头突

消防喷头浇了新人婚宴 酒店免单还赔45000元

【迈点】前晚,一场温馨浪漫的婚礼正在南京一家酒店进行到高潮时,婚宴大厅天花板上的消防喷头突然发飙喷水,将众宾客浇得狼狈不堪。...

【迈点】前晚,一场温馨浪漫的婚礼正在南京一家酒店进行到高潮时,婚宴大厅天花板上的消防喷头突然发飙喷水,将众宾客浇得狼狈不堪。酒店自身的损失就不说了,关键是搞砸了人家的婚礼,酒店不仅将21桌婚宴全部免单,还承诺赔偿新人数万元精神损失。

婚宴大厅下了一场“冷雨”

南京市民刘先生(化名)前天喜结良缘,酒宴早就订好了,在白下区童卫路一家大酒店,共21桌酒席,每桌费用为1588元。新娘高小姐是常州人,刚从国外留学归来,她的亲戚朋友大都是外地,专程赶到南京来参加婚礼。

婚礼从晚上7时开始,总共分四个阶段进行。场,新郎身穿西装,新娘身披婚纱,由司仪领入婚宴大厅后,先与众宾朋见面,然后进更衣室换晚礼服,准备第二场“拜堂”,这是婚礼的高潮。酒宴同时开始,大家一边喝酒,一边期待精彩的节目。

7时40分左右,新人换好衣服刚要上舞台,舞台上方天花板上突然喷出水花,呈半圆形向下辐射,让靠近舞台的5桌宾客如同淋浴一般,浑身湿漉漉的,大家急忙起身离席,惊叫:“怎么回事?漏了!漏了!”其中有一桌宴席是主席,坐着新人的父母,也是个个一身水。“淋浴”20分钟才停止。

刘先生和高小姐听到动静出来一看,只见几桌酒宴一片狼藉,宾客们乱哄哄的,他们先是不知所措,后来竟然气得抱头痛哭,伴郎伴娘赶紧安慰。事发后,酒店经理闻讯赶来,急忙安排员工检查原因,发现是一个消防喷淋头喷的水。他们到处寻找阀门,十几分钟后,终于找到了水阀并关闭,喷了近20分钟的喷淋头才停止喷水。在喷淋头喷水的时候,还引起了灯具短路,不停地冒火花和烟雾,更让大家紧张。

此时,大家才注意到,舞台附近的地毯上湿淋淋的,有的人鞋子都泡湿了。酒店服务员分工“抢险”,一边收拾被淋湿的宴席,一边清理地毯上的积水。经这么一番折腾,宾客们十分扫兴,有的人湿了衣服后,没有心情了,干脆退场走人,新郎新娘无奈,只好站在大厅门口,挨个赔礼道歉,尽量挽留。其中有些宾客盛情难却,又留了下来。酒店赔偿45000元

突然出现这样的情况,也是酒店方意想不到的。眼看婚宴要散场,店方负责人一再向新人和众人道歉,表示“险情”已经排除,被水浇的几桌酒宴重新摆酒上菜,希望大家忘掉不愉快,继续饮酒庆祝。对于远道而来的客人,酒店方也帮助新人诚心挽留,答应免费提供了8间客房。

在此情况下,婚宴才继续进行。其间,司仪使出浑身解数,使现场气氛重新热闹起来,但新人和大家的心里还是有些尴尬。10时左右,婚礼结束。

至于事故原因,酒店方一时也搞不清楚,有人怀疑是现场喷礼花导致喷淋启动,马上有人否定,因为这种情况下不会是一个喷头感应,而应该是多个。多数人认为,可能是那个喷淋头本身质量有问题。事后双方继续商谈,酒店方又表示免除当晚21桌酒席费用。刘先生和家人还是不满意。刘先生表示,婚礼是人生大事,突然出现这样的情况,几乎搞砸了,至少有几十位客人中途退场。他和家人的委屈就不说了,而且心里对那些客人过意不去,事后必须再摆酒请客,表示歉意。另外,所聘用的婚庆公司的一些灯光、设备遭水淋,这些损失也得他来补偿。大家一直协商到昨天凌晨四五点。

昨天,有知情者向透露,酒店方与新人已经就此事达成协议,除了全部免单外,再赔偿新人45000元损失费。(新华报业)

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